¿Cómo arreglo un pomo exterior que se desbloquea pero no gira?

En su estado actual de desmontaje, no hay nada que bloquee el mecanismo. Tiene razón en que el eje de medio círculo en forma de C es lo que tira del pestillo hacia atrás cuando se gira.

Si no puede empujar el pestillo hacia atrás con el dedo, el dispositivo anti-golpes ha tenido una rotura de pieza en él.

Me pasó esto en el pestillo de la puerta de un baño hace unas dos semanas, probablemente hecho por el mismo fabricante ya que la forma del vástago del actuador de la cerradura y el actuador del pestillo son exactamente iguales.

Si lo miras, el vástago del actuador de la cerradura (la pieza central que estabas girando) tiene una sección cónica justo donde pasa a través del tirador del cerrojo, lo que significa que durante el montaje, empujas manualmente el cerrojo hacia atrás y pasa directamente a través de él.

Para conseguir espacio para que el vástago del actuador de la cerradura pase a través de él, yo prive la pieza doblada que pasa a través de ella hasta que conseguí espacio para que los ejes salieran. Entonces apreté la pieza doblada y empujé el cerrojo hacia afuera. Ni siquiera fue necesario quitar la puerta de las bisagras.

Reemplaza todo el ensamblaje de la perilla/perilla de la puerta con uno nuevo y estarás de nuevo en acción.

Quitaría los pomos de las puertas tanto de dentro como de fuera. Usaría un destornillador para girar el mecanismo del cerrojo (la parte que realmente bloquea la puerta. Intenta insertar un pequeño destornillador entre la puerta y la jamba y empuja el cerrojo hacia atrás mientras giras el mecanismo en la puerta. Puede ayudar a empujar o tirar de la puerta en la puerta al mismo tiempo. Si nada de esto ayuda, intente sacar los pasadores de las bisagras. Use un destornillador y un martillo. Es bueno que algunas bisagras usen tornillos de fijación para mantener los pasadores en su lugar y que la puerta tenga que estar abierta para acceder a los tornillos de fijación.